被“上门按摩”的女技师们抬上市，东郊到家赢麻了争议中求合规

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2024-04-18 20:55:38 新浪网

东郊到家，这家拥有2.5万上门按摩女技师的企业，正筹备IPO。创始人汤帆在重庆首届O2O行业发展大会上透露，至2023年底已完成部分IPO规划及合规准备工作，合作的上市中介机构为业内顶级团队，为IPO奠定了坚实基础。汤帆在接受盐财经记者采访时确认，东郊到家IPO进程正在进行中，目标上市地为香港。

上门按摩平台虽已渗透日常生活，却未获资本青睐。若东郊到家成功上市，将颠覆按摩行业“不受重视”的形象。作为行业领头羊，东郊到家已在22个人口超千万城市设立运营中心，坐拥逾1000万注册用户和2.5万签约技师。据野马财经报道，预计其2024年营收达38亿元，2025年升至65亿元，现估值35亿元。

然而，涉黄问题始终困扰此类平台。汤帆曾强调2023年为东郊到家的高速发展、合规与IPO之年，公司推行《平台商户违规治理白皮书》，运用AI大数据模型提升对违规商户预警的准确性。然而，“315”期间，福建台《现场》栏目曝光东郊到家存在技师暗示、怂恿顾客“加钟”升级特殊服务的现象，尽管公司迅速回应严惩违规行为，但涉黄标签难以轻易去除。

上门按摩商业模式引发争议。一方面，东郊到家以高新技术企业面貌示人，总部位于重庆北部新区，周围聚集众多微小科技企业。其前台大厅实时更新交易数据，展示用户数、商户量、门店排名等关键指标，致力于提供专业、正规、安全、便捷的24小时上门推拿服务，拥有一支超过百人的工程师团队，且积极投身慈善事业。

另一方面，平台存在涉黄隐患。《现场》栏目报道，记者下单中式推拿服务后，技师提议加价享受“特色前列腺保养”。技师透露，正规按摩利润微薄，主要靠推销“加钟”盈利，不少技师逐渐偏离正规服务。此外，济南东郊到家仅招募女技师，平台营销内容多含暧昧元素，技师照片展示侧重容貌、身材而非专业技能，引发对“擦边”营销的担忧。百度指数显示，关注东郊到家的用户中，男性占比高达91.8%，黑猫投诉平台上不乏对技师照片与真人不符、色情引诱加钟等投诉。

东郊到家标榜助力女性就业，但对技师人身安全保障不足。虽然设有后台一键报警功能，但24小时服务、不得拒接40公里内订单的规定增加了技师遭遇危险的可能性。有前技师反映，行业常出现技师遭录像敲诈、提供特殊服务后被客户反诉涉黄要求退款的情况。

创始人汤帆新媒体运营出身，拥有12年互联网经验，曾涉足游戏、智能按摩椅、装修辅材等领域，现担任21家企业法定代表人。东郊到家创立初期面临技师、客户资源匮乏的困境，一度亏损500多万。疫情促使线下实体店转向线上，东郊到家加大品牌曝光，与多家电梯媒体达成合作，签约乒乓球世界冠军张莹莹为代言人。然而，公司在宣传中曾因使用医疗用语被处以2484元罚款。

为实现IPO，东郊到家正努力解决合规问题。其微信公众号已删除含有技师性感照片的文章，APP内用户对技师的评价亦已消失。正如曾因涉黄受罚的花房集团在招股书中所警示，主播（或技师）不当行为可能导致品牌形象受损、业务受阻，且难以即时管控。花房集团历经两次港股IPO失败后虽成功上市，但不久便停牌至今，股价跌破发行价，凸显涉黄风险对资本市场的影响。

总而言之，东郊到家在谋求上市的同时，需直面并彻底根治涉黄问题，以确保企业健康发展。

(责任编辑：张蕾)

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