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硬卧下铺该不该让别人坐 帘子风波引热议

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2024-04-18 09:59:36  光明日报

近日，一段名为“老人吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子”的短视频在网络上引发热议。视频中，某列车上一位阿姨对下铺挂帘子的年轻人提出质疑，认为此举妨碍了70岁老人落座。她边拍摄现场情况，边呼吁网友评判是非。

画面显示，两组相对的下铺均挂有帘子，其中一位年轻人在帘后低头静坐，面对阿姨的指责未予回应。该视频迅速传播开来，相关话题甚至冲上微博热搜榜。

据@杭州日报4月15日报道，12306官方对此回应：目前并无规定禁止使用围挡，只要不干扰其他旅客且经协商一致，乘客可自行使用。同时，官方强调在使用围挡时应充分考虑其他旅客的需求。

部分网友指出：“自己花钱买的座位，为何要让给他人？”“难道不是应该坐在自己的位置上吗？”另一部分网友则认为，保护隐私合情合理，若无处落座，应向铁路部门寻求帮助。

实际上，火车硬卧下铺使用权归属问题早有讨论。中国之声曾在2023年8月报道，12306客服明确表示，购票乘客享有对应座位的使用权，如遇纠纷可求助列车工作人员解决。

针对本次事件中出现的床帘现象，12306再次重申，乘客自带床帘属个人行为，铁路部门不会予以禁止。然而，随着社会老龄化的加剧，如何提升老年群体出行服务体验亦成为重要议题。

今年1月12日，交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发文，明确要求优化12306网站及手机客户端购票功能，以实现系统自动识别并优先为老年人分配下铺座位。

(责任编辑：乔娇 TT0002)
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