满记甜品被曝多地关店 充值卡无法退款账户被注销
原标题：满记甜品多地关店，有人投诉充值卡无法退款、账户被注销
近期，不少消费者反映，其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款。
“石家庄满记甜品撤店，申请退款后钱没退回来，账户余额反而被清零。”
“满记甜品的忠实用户，里面充值还有507元，结果所在城市店铺都撤了，至今也没退款。”
“宁波满记甜品不在了，我的余额咋办？”
满记甜品多地撤店，充值卡退款无门？
记者留意到，自2022年开始，满记甜品在石家庄、宁波、徐州等多地撤店停业，并因有关会员卡充值余额退款问题受到消费者的集体吐槽。
当前，满记甜品会员可充值金额包括100元、200元和500元三个档位，大量消费者反映，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，甚至有消费者未退金额超500元。
来自宁波的小静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还有余额133.5元，当时未找到商家联系方式而无法申请退款，至今满记也未联系其进行退款，自己的账户却已被注销，余额也随之清零。
在黑猫投诉平台，类似的案例有超过70个
“满记甜品店铺关闭后储值卡没有退款渠道，商家的小程序上也不能消费，望协调退款。”一名消费者表示。
还有消费者反映，满记甜品曾向其承诺一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些承诺均未能兑现，目前消费者甚至无法拨通满记甜品官方客服电话。
此外，在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款问题的投诉，多名相关消费者反映，他们所在的城市闭店，需要退款，但“客服电话打不通”。
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