“12号凌晨,乐享家放号,20分钟就全部取完了,正常游客想进去,卖号的贩子要收300-500元一个人不等。”
这位小伙子表示,根据乐享家的机制,线上抽的号叫完了的确可以排队进去买,“谁知号叫完了,东西也卖完了,排了很长时间队却没东西可以买。”
“感觉今天人特别多。”陈女士表示,3月12日,迪士尼乐享家凌晨放号,导致一般的购物者根本猝不及防,只能到线下排队“捡漏”,谁知“捡漏”失败,第二天又白白排了一天的队,所以很多人想讨个说法。
没有按库存清点人数
未提前截止排队
“以前,甜心糖果屋每次排队买包时都会清点人数,提前截止排队的。”
一位直到最后也没买到包的市民表示,她认为这次的混乱状况,与商店的工作失误有关:“因为没有按照库存商品数量清点人数,未提前告知,导致很多人排了8小时却没能买到东西,最终连一句道歉都没有。”
排队现场
热门商品以前都是靠抽签和限购
现在怎么成提前排队了?
这位购物者还提出质疑:“以前,热门款的商品都是放在漫月食府抽签的,一个中签客户同款最多只能购买2件,这次竟然没有。而且,我很好奇,那些拿着早享卡入园、很早就开始排队的人,是怎么得到消息的。”
这名购物者表示,见久等无果,她也不愿意再浪费时间,直接去游客中心投诉后就回家了。
而一直想迪士尼给个说法的陈女士,等到将近8点半,才等来了一丝转机:“工作人员说,我们这些已经进到商店里的人,可以买‘饼托特’,但还在外面的就没办法了。”
“饼托特”包包
3月13日,迪士尼的新包上线
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