袁保鸿建议,从区域发展角度看,哈尔滨可以通过冰雪旅游这个爆点,拓展城市发展空间,紧紧抓住国家构建新发展格局的战略机遇,积极参与“一带一路”建设,深化与东部地区、中部地区等合作,加快建设国家对外文化贸易基地,提升城市的国际化水平和区域影响力。
城市竞争新的进阶之路
城市现象级“出圈”,在最近一年,前有淄博,后有哈尔滨,两座“顶流”城市同为老工业城市,“在‘出圈’之前,他们都不是大众印象中典型的旅游城市。”魏翔说,“从城市竞争角度看,他们急需一个城市转型和突破的触发窗口。”
两座城市在“出圈”之路的做法也有共同点。在袁保鸿看来,两者都在重塑特色与优势,推出了一系列新颖有趣的旅游产品,满足游客多样化和个性化的需求,实现旅游产品的创新和多元化;其次,两者都提供高品质、高性价比服务,实现旅游服务的提升和优化;再次,都通过社交媒体及消费者体验来与目标客户互动。
魏翔认为,从淄博、哈尔滨以及一些类似城市“出圈”可以看出,城市的服务更加极致,城市越来越期待用旅游场景达到城市转型触媒的作用。
究其原因,其一,第一次城镇化(1990年代初期到21世纪前十年),城市非常重视招商引资,“因为那时决定一个城市发展的是要素的规模和数量,也就是说城市有多少人才、多少资本,决定城市能够跑得多快。”但是经过30多年高速增长,大多数城市在要素规模和数量上已经完成了原始积累,这时城市的竞争转换成了另一种竞争,即要素的禀赋条件的竞争,因而第二次城镇化中,城市需要达成禀赋条件跃升,这就需要吸引更高规模、更高质量的人才和资本,“这时城市会发现,不仅要做好招商引资的一些优惠政策,最重要的是要提供宽松、舒适、具有吸引力的营商环境条件。而旅游就像是向全国甚至全球打了一次事件营销的软广告,是最润物细无声、最没有痕迹的。”
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