儿子上学路上的红绿灯 会说话了(2)
俊博的家在成都市青羊区锦西路附近，学校离家约1公里。去学校的路上，他要沿着锦西路往前右拐，顺着双清中路再走到同盛路，沿途会有两个较大的交通路口。
俊博不仅有视力障碍，还畏光，所以过马路时虽然能够分辨颜色，但是光线稍微强一点，他就只能眯着眼睛努力辨别红绿灯。妈妈和俊博都希望，可以给这两个地方的红绿灯安装语音播报器，以方便过马路。
去年12月，洪燕向成都交警四分局进行反映，并拨打12345热线提出了自己的诉求。
“两天后，我接到交警四分局设备处的回电，告知我他们正在准备设备，会尽快安装。”洪燕称她的诉求很快得到了响应。洪燕希望可以了解安装进程，“后面基本上每一天，工作人员都会通过电话和我沟通安装细节，还会根据孩子上下学时间、行走路线来回调整了两次设备。”
差不多5天时间，两套红绿灯语音设备就安装完毕。“安装了语音播报器之后，对我来说确实好很多。而且不只是提醒我，也提醒了很多从那儿经过的小朋友。”俊博表示。
据介绍，因为这两个路口周围有不少住宅区，为了不扰民，相关部门对这两套红绿灯语音设备的播报时间和音量都进行了相应控制，每天上午、中午、下午分段播报，总时长不超过4个小时。这样既能满足包括俊博在内的小朋友和老年人方便过马路的诉求，也避免了影响居民。
这样的结果，让洪燕很感动：“环境无障碍不是某个人的事，也不是某群人的事，是大家的事，关乎每个人，星星之火可燎原。”
B
“不是人家不理解，而是不了解”——
妈妈多次呼吁无障碍设施建设，均得到积极回应
洪燕表示，自己一直在关注孩子接触到的一切，比如教材有没有大字体、出行路上有没有障碍物、盲道是否健全等。
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