4月24日,李先生在麦当劳购买了一份含冰可乐的套餐。不幸的是,当他准备享用时,发现由于杯沿变形,可乐从杯子与盖子的缝隙中溢出,弄脏了他的衣物。随即,李先生向服务员反映了这一问题,并提出希望得到免单作为解决方案,服务员同意了这一请求。然而,当日下午,李先生在查看麦当劳的退款通知时,惊讶地发现退款原因被标注为不恰当的侮辱性词语。
李先生很生气,并表示不能理解:一家世界知名餐饮公司内部工作流程如此随意,竟然用侮辱性语言谩骂顾客,回复处理问题如此轻描淡写。
该事件迅速引起了关注,到了4月26日,麦当劳方面在接到央广网记者的询问后,对此事进行了回应。他们表示已经向李先生表达了诚挚的歉意,并且双方已经达成了和解。
麦当劳南通市崇川区和平桥店
江苏南通一顾客李先生在麦当劳就餐时遭遇意外:购买的板烧鸡腿堡套餐中的冰可乐因杯沿变形导致饮料溢出,弄脏衣物。李先生向服务员反映情况并提出免单要求,获得同意
2024-04-27 17:19:36麦当劳就侮辱性文字骂顾客一事致歉4月30日,一位网友在社交媒体上分享了昆山演唱会的观后感,指出演唱会的音响设备不尽如人意,演出效果大打折扣
2024-05-01 13:10:1712345回应昆山演唱会观众喊退票原标题:“全班最差,你是孤儿吗?”湖北一老师批作业写侮辱性评语,校方回应10月23日有网友发文称,湖北襄阳市诸葛亮中学(原襄阳市三十二中学)七年级一位老师在批改作业时
2023-10-25 09:17:20老师批作业写侮辱性评语?校方回应近日,“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”一事,引发热议。
2024-04-10 13:21:43网易将为游戏充值上万男孩全额退款近期,有消费者反映,在参与今麦郎泡面包装上的“100%中奖”二维码抽奖活动后,意外发现自己被订阅了流量包服务并遭遇扣费
2024-05-09 22:01:04今麦郎回应“泡面扫码被扣费”原标题:128体验千人宴全是花生毛豆?全额退款!近日,网传“游客吐槽花128体验千人宴全是花生毛豆,没动筷菜就没了”引发关注。
2024-04-15 09:51:31游客花128元体验千人宴全是花生毛豆