高盛与苹果“分手”内幕曝光 性格不合加各怀鬼胎(3)
矛盾重重
其实，高盛和苹果的合作关系从一开始就不太顺利。
苹果在广告中称，其信用卡不是来自银行，这激怒了高盛的一些高管。
苹果一直在推动高盛批准几乎所有信用卡申请，推高了高盛的贷款损失。
苹果还坚持要求持卡人在月初收到账单，这导致高盛客服人员被大量持卡人打来的电话所淹没。
一般情况下，大多数信用卡项目会分批次向持卡人发送账单，以避免这种混乱。
而且，高盛的一些高管私下里将该行受到的监管审查归咎于苹果。
高盛去年披露，美国消费者金融保护局正在调查其“信用卡账户管理做法”，包括该银行如何解决账单错误和向持卡人退款。
与此同时，美联储一直在更广泛层面上调查高盛的消费贷款业务。
高盛正把把员工从消费贷款部门调往一个名为“蓝色计划”(Project Blue)的内部项目，该项目的任务是解决监管问题。
高盛还在想办法留住信用卡业务的员工，直到公司将苹果信用卡项目转手。
该银行在本月告诉其信用卡合作业务的员工，如果他们被裁员，他们将有资格获得相当于一年薪酬的补偿。
高盛正在将这一计划扩大到特定员工，包括法务和工程部门的员工，这些员工不在消费贷款部门工作，但他们的主要工作重点是满足该部门的需求。
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