北京旅游行业协会导游分会秘书长李健表示,现在这还是个监管盲区,这些非法从事旅行社业务主体的监管,很多时候并不在行业主管部门的视线所及范围之内,一般不易被发现,通常是有人举报了,才会引起重视。未来需要相关市场监管部门和旅游行业主管部门,进一步加大执法力度,并利用各种宣传渠道进行广泛宣传、教育和引导。
曲长帅律师则建议:一方面要加强制度建设,明确非法从事旅游业务经营的主体范围,比如,现在新修订的《四川省旅游条例》已经明确俱乐部、车友会、教育机构、培训中介机构以及其他召集旅游者的法人、非法人组织和自然人,未取得旅行社业务经营许可的,不得从事旅行社业务。另一方面,行业主管部门要进行主动检查,比如通过体验式暗访,组织专业的暗访人员,对市面上非法从事旅游业务的线索进行暗访调查,掌握证据后及时查处。
针对报名参团的游客,孙志永提醒:一是要签12301全国旅游监管服务平台的电子合同;二是可以到旅行社站店上门签纸质合同或电子合同;三是针对微信群等社交平台的组团出游广告,可以通过企查查、天眼查等多种途径,查询了解清楚组织公司的旅行社证照、司法诉讼、旅游纠纷、行政处罚等相关信息后再作决定;四是付款时要付旅行社的公账或企业二维码,不要付私人微信或支付宝。
官方回应关上千只狗的货车被市民截停,狗没有检疫证明来源,正在调查中。4月17日,安徽六安多名市民在西桥服务区截停一辆运输狗的货车,上千只狗被关在货车内的笼子里。
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