京东“开战”李佳琦，赢了心智但也漏了老底(3)
而京东，作为平台来讲，无法保证平台流量的运营机制的公平性，直到刘强东回归后才推行了pop平权来补救，但只是平权哪里比得过其他平台的扶持和补贴有吸引力，而京东显然是不太可能扶持其他渠道方在京东商城的平台上“欺负”京东自营；作为渠道来讲，京东自营的仓储配送和其他增值服务确实加分，但也实实在在的提高了履约成本，在跟辛巴李佳琦和东方甄选这样的渠道服拼价格时显然没有竞争力，并且近20年自营渠道形成的利益捆绑效率低下等问题也进一步削弱了其在合作伙伴选择上的灵活性，比如京东上周在总部举办的双十一启动会上邀请签署“真低价倡议”的品牌就是些小米美的统一等常年合作的老朋友。
显然，平台和渠道双修的京东，在意识到自身在两个层面都遭遇了困境后，尤其是在刘强东回归后，清醒地意识到了“低价”才是当前电商竞争中的核心武器，也推出了一系列动作但暂时都还收效甚微，财报中的数据也印证了这一点。
所以从抢夺“低价”用户心智的层面讲，这次京东采销人员与海氏品牌方和李佳琦直播间的冲突，对于京东而言是很受益的，起码终于在消费者层面将“低价”的标签与京东关联起来了，甚至或许达到了近半年来持续“百亿补贴”活动都没能实现的效果，毕竟后者已经是各大平台的常规操作了。
因此也有观点认为，此次冲突是京东故意“设局”的营销事件，毕竟事件发生在如此巧合的时间节点，又在发酵如此之久后迟迟得不到清晰的结论。笔者的看法是，起码京东管理层对该事件知情甚至默许的态度，或许是存在的，但《深渡》认为通过此次冲突京东虽然收获了用户心智，但也将自身作为平台和渠道的双重窘境暴露了出来，可谓漏了老底。
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