二问:存在压票再放票的情况吗?
近日,多名网友在社交平台发文称,在12306平台买票时出现全程余票充足,但区间票无票的情况,怀疑平台是否存在让旅客“买长乘短”的行为。
9月21日晚,12306客服表示,每趟旅途都有相应数量的车票出售,从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。
是否存在压票再分批放票的情况?9月22日下午,12306官方客服人员对记者解释,“余票”是指已经全部放出去的票中,那些没有卖完的票。“每个区段都有车票放出,可能临发车前几天,有些区段的票没有卖完,我们会根据实际需求再调整至别的区段卖出。”
该客服人员称,票是统一时间放出的,不存在陆续放票的情况。出于实际考虑,可能存在临时增加车厢,把空出来的票再售卖的情况,但没有固定时间再进行放票。
三问:加速包真能成功抢到票吗?
记者注意到,某第三方购票平台将抢票速度分为6档,速度越高,收取的费用越高,预估抢票的成功率越高。如果要获得高速抢票权益,用户可以花钱购买加速包或邀请好友点击助力获得加速包。1元可购买1个加速包,如果想要达到“光速”抢票,需要花费50元,或者邀请多位好友抢到50个加速包。
记者发现,在另一个第三方购票平台,会员分为普通、白银、黄金、铂金、黑钻等不同等级,不同等级享受不同权益。从抢票提速这一权益来看,普通会员并未享受抢票提速这一权益,而白银到黑钻会员的抢票速度则依次提高1.1倍、1.2倍、1.5倍、2倍。
不同等级会员的抢票速度不同(央广网发)
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