中年男子参团游擅自爬陡峭长城不幸猝死，亲属状告相关方索赔90万，法院判旅行社担责60%(3)

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2023-08-22 11:41:40 大风新闻

判决后，被告蓝海公司不服一审判决提起上诉。西安市中级人民法院审理认定，一审法院认定事实属实、责任划分合理，驳回了蓝海公司的上诉请求，维持原判。

旅行社对中老年群体

负有更高保障义务

据莲湖区法院相关人员介绍，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条：旅行者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。

旅游公司在经营游客多为中老年人的旅行团时，应当较普通旅行团负有更高的保障义务，涉及旅客人身安全的事宜应当采取签署风险告知承诺书等方式，准确无误地传达到每位旅客。旅游路线的制定也应当结合游客的年龄、身体素质、天气等因素合理安排，排除一切可能导致意外发生的隐患。对于可以预见的意外制定应急预案，及时履行救助义务。同时，旅客在旅游前也应当对自身的健康状况进行评估，听从导游的安排，切勿私自前往危险区域，以免造成意外事故发生。

参团游时猝死举证很重要

旅行社不一定担责

华商报大风新闻记者梳理发现，中老年人参团旅游中猝死的案例此前也发生过，该谁担责屡次成为争议焦点。

在裁判文书网上同时搜索“参团旅游”“猝死”等关键词，共检索到25篇法律文书，其中有些是在宾馆休息过程中因自身疾病猝死；有的是到达景区后身体不舒服，留在停车场休息时晕倒在卫生间，抢救无效猝死。案件具体情况不同，猝死原因、相关证据举证很重要，各地法院的判决结果也不同。

■在酒店休息时猝死，家属认为旅游强度大，但证据不足

浙江省杭州市中级人民法院2021年一判决书显示，2019年，朱某及亲属一行人参团从浙江义乌出发去北京旅游，旅游中朱某猝死。法院认为，朱某系在宾馆休息过程中因自身疾病猝死，其亲属认为朱某的猝死系旅游行程强度过大造成。但亲属提交的证据尚不足以证明上述事实，其主张旅行社赔偿损失的请求，依据不足，法院不予支持。

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