可是热度鼓舞下的流量终将逝去,很多顾客体验过烧烤的滋味后,烧烤本身能否促使产生二次消费,是个问题。
热度和好奇心会引发第一次消费,可决定第二次和第n次消费的却是独一无二的产品体验和良好的口碑。
举个例子,某品牌推出了一款新口味饮料,做了大量的广告营销,有一天,你正好去买饮料的时候看到了,就想尝一尝,如果口味不喜欢,那么以后都不会再买,而且也会劝退周边的人。如果尝了尝,味道不错,那么自然而然会推荐给更多的人:哎,这款饮料我喝过,挺好喝的。
总有一些新功能、新产品、新服务,可能被大家记住并留存到现在的,又有多少?
或许好的营销能够吸引大量的用户体验性消费,但是真正决定用户复购率和留存率的,始终是过硬的产品质量和真实的口碑。
目前对于淄博烧烤的口味和服务质量,网络评价总体不错,可是烧烤本身已经非常普及,到处都有,做不到那种“独一无二”。
淄博本身也没有发达的畜牧产业,肉类高度依赖外部供应,小饼、小葱和小炉也不是不可替代,很难创造一种独一无二的体验。
饮食如果不能做到区域的唯一性,那它只能成为一种旅游的次要消费,无法激发主要的消费动力,对游客产生持久的吸引力。
如果淄博烧烤成为一种品牌,走连锁经营模式,或许能够在全国吸引大量消费者,影响力也能相对持久,但是这样的模式对于淄博本地的发展没有太大帮助。
2、吸引力
不仅需要吸引更多的游客,还要想办法留住他们。
美食的吸引力终究抵不过舟车劳顿的疲惫感,烧烤再好吃,也不可能再让那么多人跨省而来,更何况是烧烤,本身高热量、不健康的特点就经不起高频消费。
今年淄博烧烤何以火出圈,网上有各种分析,其中多认为便宜、热情好客是重要原因之一。
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