“想要五六点下班就是个奢望。”静静坦言,她一般要晚上8点左右才能回家。
考核指标似“天文数字”
大部分人完不成
如今,回忆起做柜员的日子,杨蕾戏称自己就像一个“机器人”,在柜台,只能重复、机械地完成常规的坐柜工作,她的技能得不到任何提升。
网点通常会分派营销任务,她却没办法在柜台上完成这些任务,因为窗口排队的人多,只要和一个客户多说几句话,后面排队的人就会有意见。
所以,杨蕾只能四处找亲朋好友帮忙,完成“开门红”的存款、信用卡开卡、推广手机银行等指标。而且,她有时候还要自掏腰包买下银行在售卖的黄金。让杨蕾印象深刻的是,2016年,她刚工作一年多,手头并没多少积蓄,但还是花了10000多元“巨款”购买了一套熊猫金币,完成任务指标。
2017年5月,杨蕾跳槽到一家城商银行,终于结束了柜员的自生涯。城商行的工资和业绩直接挂钩,虽然考核任务很重,但收入比起她在国有大行时有肉眼可见的增长。
为了完成任务,杨蕾穿梭在大街小巷发传单;到菜市场、公园、贵族学校门口宣传摆摊;去车间、陌生单位扫楼办卡,甚至在婚礼现场的抽奖券上都印有她自己的理财名片。
“不放过任何营销的机会。”杨蕾说。
当然,付出也获得了回报,她迎来了在银行工作的“高光”时刻,拿到了50万元的年薪。但是,银行给她的指标,却是“芝麻开花节节高”。
事实上,绝大部分银行员工并不能完成规定的各种考核指标。
一年前,95后的于涛(化名)入职杭州一家股份制银行的支行,他的工作岗位是对公客户经理,上班没多久他就领到了自己的任务指标。于涛算了算,平均每天要完成上千万的活期存款,每月几百万的贷款……
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