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部分儿童智能手表存在质量漏洞 需净化内容空间(2)

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2022-11-09 09:02:46  

另外,17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况,在儿童智能手表中植入恶意程序,便可轻易不间断地获取孩子的位置、人脸图像、录音等个人隐私信息。此外,违规扣费,诱导消费,平台监管不到位,部分游戏、漫画少儿不宜等问题也成了家长的烦心事。

儿童智能手表存四大问题

伴随着可穿戴智能设备的兴起,儿童智能手表以便捷的社交功能赢得了孩子们的喜爱,其实时定位、及时通信等功能也备受家长们的青睐。今年以来,江苏省消保委系统共收到关于儿童智能手表的投诉106件,江苏消费网舆情监测发现关于儿童手表相关的敏感舆情信息19342条。近日,江苏省消保委发布了儿童智能手表消费调查报告。结果显示,儿童智能手表存在质量参差不齐、部分产品涉嫌虚假宣传及未经允许违规扣费等问题。

品牌可靠性和功能丰富性受关注

此前,江苏省消保委官方微信公众号发布的“儿童智能手表问卷调查”共获得有效样本6984份。从线上问卷调查结果来看,消费者对于儿童智能手表的评价毁誉参半。大部分消费者比较认可儿童智能手表的保障儿童安全(32.93%)以及帮助孩子拓展社交(42.80%)、远离手机(48.01%)等功能。但同时,功能复杂分散儿童注意力也是家长对儿童智能手表的主要担忧,占比达41.95%;还有28.48%的消费者担心手表内容复杂影响孩子的心智健康,9.21%的消费者担忧儿童智能手表的广泛应用会助长攀比风气。

线上问卷数据显示,保障孩子安全是家长选择儿童智能手表的核心需求,近六成消费者选购或计划选购儿童智能手表的目的在于方便联系孩子(58.10%),确认孩子位置的需求占比超五成(52.88%)。四成左右的消费者关注儿童智能手表的社交(41.78%)和学习(39.15%)功能。也有11.91%的消费者表示孩子主动要求购买儿童智能手表。

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