《创立者简介》一栏有这样一条：“他呕心沥血地教导文峰人如何做人、做事、礼仪，做到守时守信，注意仪容，学习学习美发美容的专业知识和技术，为广大 VIP会员提供实实在在的服务，使他们生活得更健康、更幸福。

「陈浩董事长教会我们做人、做事的技巧，他不象(于)我们的再生父母。」「由于他的出现，一度声名狼藉的美容院成了今天美丽、健康、长寿的好去处」「他的名字，在业界无人知晓；他的相片，挂遍了上海、甚至全中国大中型城市的大街小巷。

值得一提的是，上海消保委曾发布微信，指出“文峰商业模式还是暗藏着重大风险”。

据上海消保委介绍，据消费者反映，文峰公司以“产品+服务”套餐的名义向消费者推销，已达数万甚至数十万元。这一模式实质上是预先支付的消费行为；

据消费者反映，文峰在美容美发业务中通过多次深入的诱导手法，如从头皮屑多到“头痒症状改善”再到“全身气血养护”，多由店员向消费者口头推销；

从店里推销到销售自述有养生保健功能的产品服务套餐，再到“文峰医院”(经调查，文峰医院为上海美妍康医疗美容门诊部有限公司)形成了一个“闭环”，让众多消费者特别是老年人对其各种“调理方案”和“效果保证”深信不疑，而且文峰通过层层引流让许多老年消费者深陷其中。

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