即便是政府机构,也普遍存在保守风气。很多机构内论资排辈,占据高阶的主管者往往以“老系统可靠”、“信息技术会泄露公司秘密”为由,拒绝更新系统。
有专家认为,日本人工作时间很长,但“非制造业生产力却在经合组织(OECD)国家中垫底”。人力和工时堆积的另一面,自然是办公信息化停滞不前。
《机器人崛起》一书作者福特则认为,日本职场竞争激烈,人们普遍担心被“机器”所取代,这也让职场中普遍存在对办公信息化的抵触情绪。
某种程度上,日本是个有太多程式套子的社会。比如职场上约定俗成的“手办文化”,又比如几届内阁努力消除、却根深蒂固的“印章传统”,都是这么一代代积淀下去。
传真机或手算未必不可替代,但改变“规矩套子”对他们而言也难受得很。
事实上,“硬件”老化,不是日本独有的问题。欧美许多老牌证交所,直到21世纪初还沿用古色古香的手势撮合;有些老牌工业化国家和城市,至今都对满天蜘蛛网般的线路束手无策……
日本“新冠统计全靠手算”,对很多不知情的人是“不可想象”,在知情的人那却是“基操勿怪”。
□陶短房
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