丰巢快递柜超12小时将收费 3元封顶 节假日不计费(4)
据了解，快递柜的前期成本很高。比如一组尺寸为2500×1950×500毫米的智能互联网快递柜，网上起订价格高达12000元。
据媒体报道，一小区物业工作人员称，快递柜进驻小区是需要收费的，包括场租费、商用电费、管理费等，一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右。
面对高昂的运营成本，快递柜企业针对滞留快递柜的快件收取一定的“超时费”是十分必要的。
那么，这笔费用该向谁收取呢？
我国消费者权益保护法规定，消费者享有知情权和自主选择权。
若快递员已经征得收件人同意，将快件存放于快递柜，并明确约定快件逾期不取产生的费用由收件人承担，则应“按约履行”。
但若快递员未征得收件人同意，就将快件存入快递柜或未约定“超时费”由收件人承担，原则上该笔费用不应由收件人支付。
这是因为快递柜费用实际上系服务合同的履行费用。
根据合同法的有关规定，当事人对履行费用没有约定的情况下，应该由履行义务一方承担。
只要快递服务合同中没有就收取快递柜滞留费进行约定，那么收件人就没有义务为此付费。
另外，快递员之所以能存件入柜，是基于其和快递柜企业之间达成的快递柜使用服务协议，并不涉及收件人。
如果后续快递员或快递柜企业与收件人就“超时费”的承担问题未达成新的约定，那么，这笔费用就不应由收件人承担。
“打赏”引发快递柜争议
快递员认为快递柜企业收取费用，却没有提供优质的服务。
实际上，快递柜费用是从快递员的提成中抽取的，快递公司并不承担，快递员之所以选择花钱使用就是为了提高派送效率，赚取更多的酬劳。
通常，快递员使用快递柜送件时，需要逐一扫描并输入客户手机号，之后快递柜会自动发送短信至客户手机，但当有些客户反映没有收到提示短信耽误取件时，就需要快递员一一作出解释和处理，反而增加了工作量。
湖北宜昌一自建房垮塌 有人被掩埋 消防员紧急救援
全国大学文化程度的人口超2.18亿 比十年前增长近1倍
丈夫用皮带抽打妻子被拘7日 警方：遇家暴及时报警
山东舰航母编队训练画面来了 “超级奶妈”三舰同框！场面宏大！
湖北宜昌一自建房垮塌 有人被掩埋 消防员紧急救援
丈夫用皮带抽打妻子被拘7日 警方：遇家暴及时报警
导盲犬用身体挡住主人自己掉落窨井 感动无数网友：这狗真没白养
葡萄牙军队总参谋部称遭网络攻击 “数百份北约秘件”泄露
11岁男孩找妈妈索赔被拒后报警 被罚在派出所拖地
深圳房东给60户租客发月饼礼盒 租客很惊讶和感动
男子神反应倒车躲过地震落石 网友：这反应，绝了！
波兰高官宣称与俄有严重战争风险 波兰将不计成本地推动军队实现全面现代化
“超级奶妈”亮相 山东舰航母编队训练画面来了
难以承受移民潮 美国首都华盛顿进入紧急状态
朝鲜颁布关于核武力政策的法令 致力于打造“可靠有效、成熟的核遏制力”
iPhone14Pro系列占中国订单85% 京东预约人数超109万
安理会连续第三天就乌局势召开会议 中方代表在会上发言指出美国及北约不要火上浇油
好消息！震中失联的24名特警联系上了，全员平安
陕西咸阳发现美洲毒草银毛龙葵 全身有毒危害牲畜
全国大学文化程度的人口超2.18亿 比十年前增长近1倍
老人打麻将意外身亡获赔19万 法院：场地提供者需担责
震区孩子们追着消防员要签名 校长：这才是孩子们该追的星
男子掏蜂窝蛰伤他人赔偿13万 双方各承担一半责任
警方通报24岁江西男子强奸13岁女孩致死 核准逮捕
严重违纪违法 参加孙力军政治团伙的刘彦平被逮捕
普京斥责移除苏军烈士纪念碑：无耻地背叛，这一切都不可思议
中秋赏月最佳时刻已经确定 农历八月十五17时59分
渔船在海上翻扣 多人失联 1人获救
外交部回应英女王逝世:深切哀悼 女王为增进中英人民理解作出了重要贡献
胡锡进:静默期间保供出问题不应该 管理者愧对民众
美国集结多国讨论 或按北约标准重新武装乌克兰
福建一班委会筹资给老师送礼引争议 学校介入处置
安理会连续第三天就乌局势召开会议 中方表示：冲突前景令人担忧
美国首都华盛顿进入紧急状态 数千移民被送往华盛顿
英女王留下多少财富 目前净资产估计为3.7亿英镑
相关新闻
又有13位“东风快递员”与小姐姐牵手成功
初秋时节火箭军某部营区内欢声笑语，情意浓浓一场精彩纷呈的军地青年联谊活动如约而至百余名单身官兵和地方优秀女青年相聚军营相互寻觅知音，追寻幸福爱情——▲联谊会现场。▲氛围很甜蜜。
2022-08-22 14:05:32牵手专家:猴痘病毒疑进化 更具传染性 12国超百人感染
原标题：全球警报！英国出现猴痘社区传播，病毒已进化？世卫：已发生人际传播！中国巨头接连抄底，市场怎么走？一波未平，一波又起！在新冠疫情仍在肆虐的时候，猴痘病毒在这个周末冲上了热搜
2022-05-23 15:34:52专家:猴痘病毒疑进化北京：适时将限制进入五环车辆扩大到国三汽油车
北京市商务局网站18日消息，为加快二手车流通，促进北京市汽车消费优化升级，进一步满足人民群众消费需求，特制定如下措施。
2022-07-19 04:58:36国三收快递有安全风险吗？一个快递的消杀“旅程”
眼下，国内疫情形势复杂，快递安全再次成为热点话题。收快递有没有安全风险？如何防范病毒物传人？为了构筑严密防护网，每一件邮政快递都要经历多环节消杀。
2022-03-17 15:53:30收快递有安全风险吗？一个快递的消杀“旅程”台军称战时将征用高铁 遭台立法机构反对
中国台湾网6月28日讯 据台湾《联合报》报道，为强化台军后备战力，台防务部门月前预告修正“动员实施阶段台军机动运输及军品运补交通管制办法”
2022-06-29 02:30:17台军柜满架空！“冰丝带”开放首日初体验
【简介】北京冬奥会标志性场馆国家速滑馆“冰丝带”9日首次向公众开放。期盼已久的各路滑冰爱好者，终于能亲身体验一把冬奥“最快的冰”。 据统计，仅上午入场的游客中就有近1000人上冰体验，下午热度依然不减
2022-07-10 11:21:05柜满架空！
