海底捞目前经营成本确实有所提高,北青报记者了解到,根据公开的资料,以目前已经恢复堂食的海底捞南京市中山南路店为例。店内一共有130多张桌子,刚恢复营业时只开了40多张桌子,顾客之间要求间距一米,并且只能同向而座,不可以面对面,店里的4人桌变成了2人桌。还有网友放出自己一行六人就餐,被海底捞分为三桌用餐,还彼此间隔一桌的视频。
此外,对于网友反应的“贵了很多”这个问题,海底捞方面表示,如今顾客消费习惯发生改变,以往以家庭、聚餐形式为主的多人用餐转变为单人或两人用餐,客单价的人均支出在消费者端感受上也会有所增加。比如,两人餐火锅,锅底和点餐的人均成本正常情况下会高于五人餐。
最后,海底捞表示,其也在尽力控制成本,并对涨价表示歉意。“很抱歉因为门店部分菜品调整价格给消费者增加了负担。目前我们在各地推出到店自提业务,通过海底捞线上渠道或现场下单,顾客自提可享有69折至85折不等的折扣。希望在4月25日前改良包装材料,并升级换代、不断优化成本,提供更好的折扣,减少消费者的支出。”
文/北京青年报记者张鑫
你有多久没吃海底捞了,这个曾经的大网红过气了吗?据了解,8月14日晚,在港上市的海底捞发布盈利预警,2022年上半年公司营业收入预计最高下滑17%
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2022-05-14 15:58:22海底捞获小放牛95万赔偿海底捞的服务有口皆碑,不过近年来,海底捞的经营不是很顺利,也经常会陷入一些风波争议。近日,四川成都的一位网友发文称,自己和朋友在海底捞吃河豚中了毒。
2022-05-19 14:26:17顾客海底捞吃河豚中毒原标题:海底捞2021年巨亏逾41亿,全年关停276家门店3月24日,资本邦了解到,港股公司海底捞(06862.HK)公布2021年全年业绩。
2022-03-24 13:37:50海底捞2021年关闭276家餐厅