携程还认为,根据国家人力资源和社会保障部1月24日发布的相关通知,企业受疫情影响可通过轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。事实上,2003年“非典”时期,携程也采取过上述方式,通过轮岗轮休,保持住了员工队伍的稳定,所以在“非典”过后,相对其他企业,携程的团队也在市场复苏和反弹过程中获得了更大的成长。
董事局主席、CEO“0薪”,携程自救
3月9日,携程CEO孙洁发表了一封内部信:“从本月开始,James(携程联合创始人、董事局主席梁建章)和我开始0薪;公司高管层也提出自愿降薪,最低半薪,直至行业恢复;其他员工暂缓涨薪;服务部一线员工可正常调涨薪资。”
携程CEO孙洁、董事局主席梁建章
实际上,旅游业是被新冠肺炎疫情冲击最大的行业之一。按照各大平台先前统计,今年春节长假原本将有的4.5亿人次出游,按照2019年全国旅游平均日收入178亿元来计算,今年春节我国旅游业每日损失将达到170亿元以上。
孙洁日前在接受采访时表示,携程有上亿人次退订,垫资超过了10亿元人民币。
3月9日,梁建章在接受36氪采访时也指出,这是携程成立以来“亏得最多的一年,或者至少一个季度”。
因此,在3月5日,携程召开线上发布会,启动“旅游复兴V计划”,将持续全年,分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段。携程将联合数百目的地启动10亿元复苏基金,用于刺激旅游消费。
孙洁表示:“V代表触底反弹,也象征着行业对于未来的信心。虽然疫情还在关键的防控阶段,但我们不能消极被动地应对行业面对的严峻考验,我们倡议全行业通过自己的努力制定当下及今后的精准策略,共同等待迎接旅游经济振兴的春天。”
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