刘师傅告诉民警，他工作闲暇时间多，想兼职，昨天是第一次跑网约车，早晨虽然定了闹铃，但很困又眯了一小会，结果晚到半小时。没想到下雨路上拥堵，导致乘客没赶上火车。自己是有责任，但是觉得赔偿费用太高了。
经民警耐心调解，最终司机愿承担全部费用，赔偿3张车票加住宿费一共1300多元。
跑网约车第一单就赔了一千多，还因误时被平台封号了，刘师傅说，非常后悔多睡了那一会。
被滴滴车主延误出行，他获赔5500元
2015年，浙江一男子贺某，在滴滴打车上预约“快车”服务，要求司机于当天下午送他和家人去机场，“快车”司机约5分钟后接单。约定时间到后，司机种种拖延，导致贺某一家上车时间比预约时间晚了半个小时，到达机场后被告知出票系统已关闭5分钟，被迫改签造成经济损失5781元。随后，贺某进行维权，滴滴所属的公司退回了打车费并赔偿80元。贺某随后诉至杭州铁路运输法院。
2016年6月15日，浙江首例滴滴车主延误出行案结案，最终法院判决滴滴所属的相关公司和司机分别补偿当事人4000元和1500元。
9点半的飞机，司机8点多了还在兜圈
今年1月29日，市民张女士早上7点从江北观音桥出发去江北机场，9点半飞兰州，再转动车，下午5点半就能到老家张掖的车站。但张女士上车后，网约车司机连续又接了两名“拼车”乘客，早晨8点过车子仍在自家门口转悠。
最后，张女士打了一辆出租车，于8点15分重新出发，但途中遭遇拥堵，错过了值机时间。张女士说，换乘出租车时，她跟网约车司机说好，由网约车司机取消行程。结果，她一上出租车，手机微信就显示“完成订单”，并且自动扣费。打电话找对方理论，没想到网约车司机拒绝承担责任，并表示不怕投诉。
张女士最后要求对方赔偿自己的机票钱、动车票退票手续费等损失，返还网约车打车费用。但网约车平台客服人员表示，可赔偿一定金额的代金券，更多诉求还需进一步核实处理……
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