(原标题:这个司机靠谱吗)
民警对驾乘双方进行调解。
原本应该在回家的列车上,可如今只能再多呆一天,山西游客王女士(化名)一家人有些郁闷。至于为什么走不了,是因为他们找的那位网约车司机太不靠谱了。
网约车迟到,火车开走了
昨天早上9点过,沙区110快处队民警接到报警称,网约车误点导致乘客没赶上火车,因赔偿问题发生纠纷。
民警随后来到重庆西站附近,从报警的王女士一行人处了解到,王女士和男友及自己母亲从山西来重庆旅游,买了昨日7:48从重庆西站回山西的火车票。
前晚,王女士在某网约车平台预约了昨日清晨6:25的网约车,并与司机网上交流了,司机说路很熟,保证次日一早赶到王女士一行在井口所居住的酒店,车费为26元。
昨日清晨6点25分,王女士一家收拾好行李在楼下等待,网约车没到。王女士电话联系司机,司机称快到了,让再等两分钟。随后又经过几次电话联系,司机一直说快到了,再等两分钟……最终,网约车司机刘师傅在6:55才到约定地点,迟到了30分钟。
王女士等人上车出发,但遇上节后首个上班日路面拥堵,7:55才到达重庆西站,当时列车已经开走了,车票作废。车票每张面值378.5元,3张共1135.5元。
更关键的是,到山西的列车一天只有一班,王女士一家还需住一晚,产生了住宿费,还要向单位请假一天。
睡懒觉误点,这下赔大了
误点后,刘师傅表示只愿承担车票钱的一半,其他费用不管,双方因此发生了纠纷。
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