如此之高的投资成本,快递柜公司的赢利点在哪里呢?北青报记者在丰巢官网上看到,快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页面,广告载体正是快递柜的商业卖点。京东自提柜广告价格显示,柜体展示月租金为6000元;PPT格式的电子海报/视频支持,每月250元;图片海报展示价格200元,时间为15天。
观点
快递柜使用费还是该企业掏
快递行业人士认为,智能快递柜的定位应该是快递员的辅助力量,优化取件模式,解决用户诉求,提升快递业务末端服务质量。在互联网技术发展的多种销售模式下,用户对配送时效及隐私安全的要求日益高涨,物流企业急需升级服务标准提升服务质量,促进行业高质高效发展。因此不管是收件人也好还是快递员,他们都不应该承担这个费用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位,产生更加好的用户体验,其实就该自我承担。
近日,国家邮政局发布2018年8月中国快递发展指数。数据显示,8月快递服务质量指数为252.5,同比提高82%。其中,快递服务公众满意度78.1分,同比提高0.9分;72小时准时率77.7%,同比提高5.6个百分点。透过数据可知,8月快递企业的服务质量有所提升,强化用户体验成为快递企业的内生需求。
文/本报记者赵新培
快递包裹减负 随着电商包裹在我国快递配送中所占比例越来越大,发展绿色快递和绿色电商已成为全社会关注的焦点问题。要想解决好这些问题,既要做好包装材料的“减法”,也要做好技术手段升级的“加法”
快递包裹减负 随着电商包裹在我国快递配送中所占比例越来越大,发展绿色快递和绿色电商已成为全社会关注的焦点问题。要想解决好这些问题,既要做好包装材料的“减法”,也要做好技术手段升级的“加法”
写字楼送快递被收电梯费,合理有据吗 专家表示,另收电梯费于法无据,多方协作才是解决问题之道 “您的快递,请签收!”坐在格子间里的小“白领”,拆开快递小哥送来昨天网上下单的商品,相信会很开心