警方提醒，要防止网购被骚扰，首先，购物时使用一个专门的手机号，收货姓名尽量使用化名，避免暴露过多个人信息。其次，收货地址最好选择单位，如果是家里，一定仅留楼栋号，不要留到单元门牌号，之后电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中。再次，在丢弃包裹前，一定要对包裹快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。(记者田珍祥)
外卖平台差评机制实施走样：消费者存被骚扰可能
来源：工人日报
昆明的刘女士在点了一份外卖后遭遇了一件闹心事，在既定的时间内外卖未能及时送达到她的手上，但平台上却已显示送达。外卖小哥解释称这是他第一天上班，不认识路导致。刘女士给了配送服务差评以后，她收到了外卖小哥发来的一串辱骂的短信。
出于畅通消费者维权及内部管理等方面的考虑，外卖平台大多设立了对外卖小哥的评价机制。然而，这项评价机制在实践中却有些“走样”——消费者对服务不满意给差评可能被骚扰。而外卖小哥也抱怨称，有差评无法申诉会直接被扣工资。双方的矛盾由此引发，甚至出现一些纠纷。
“虽说网购、外卖等都有用户评价机制，但如果因给差评就威胁甚至伤人，以后谁还敢投诉、给差评。”刘女士说。
不过，《工人日报》记者在调查中发现，对于差评机制，不少外卖小哥表示“很无奈”。在一些高峰时间段，外卖小哥要想把手中的订单都按时送达，几乎不太可能。有时候因为商家的原因，取餐要等很久，就进一步压缩了骑手送餐路上的时间。加之超时、差评，这些风险对于送餐员都是“致命”的，不少送餐员在差评罚钱和超速违规之间，往往更担心罚钱。
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