投诉快递员遭殴打 快递员拿石头上门一顿乱砸
原标题：快递员不满客户投诉持石头上门打砸 客户索赔77万
新京报讯 (记者刘洋)没收到快件却被标注为“已签收”，王女士进行了投诉，却没想到当事快递员持石头登门，对她一顿乱砸。为此她将北京申通快递服务有限公司(简称申通快递)及当事快递员诉至法院，索赔77万余元并公开道歉。
昨天下午，该案在朝阳法院开庭，申通快递表示愿意按照法院判定的金额赔偿，但表示事发时已经发微博道歉。当事快递员则表示已经付出行政拘留5天的代价。
投诉快递员 被登门一顿乱砸
昨天，王女士和两位代理律师来到法庭，并携带了被告行凶时所用石头。据她介绍，目前自己已经更换住址，也因为精神问题未再工作。
王女士介绍称，2017年6月15日，她网购商品在自己没有签收的情况下，物流状态显示“已签收，签收人为代收点、家人本人”。王女士随后向申通快递客服进行投诉。2017年6月24日16时许，快递员王先生利用派送快件所掌握的王女士住址信息，以送快递为名欺骗室友，敲开王女士家门，直接闯入独居卧室，将王女士暴力摔倒在床，用身体压制原告，手持石块猛击王女士身体。王女士室友惊慌失措，制止无效，其间王女士一直在呼救。
代理人表示，被告发现室友报警后离开，王女士后被送到医院急救。经诊断为头皮裂伤;头皮血肿;头部外伤;左前臂、左腕、左手、上腹部多发软组织伤;脑外伤后神经功能症性反应。外伤治愈的情况下，王女士仍旧噩梦不断，后被诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍，需要长期治疗。
女子投诉快递员遭殴打索赔76万 申通快递称已道歉去年6月，因快递未收到却被显示“已签收”，张静（化名）向申通快递投诉了快递员王某。不料张静在家竟遭王某持石块殴打，造成她多处受伤。
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