女子投诉快递员遭殴打索赔76万 申通快递称已道歉
去年6月,因快递未收到却被显示“已签收”,张静(化名)向申通快递投诉了快递员王某。不料张静在家竟遭王某持石块殴打,造成她多处受伤。张静于是将申通快递、王某诉至法院,要求对方公开赔礼道歉,并赔偿各项损失76万余元。昨天下午,朝阳法院开庭审理了此案。
投诉快递员后遭入室殴打
张静诉称,2017年6月11日,自己通过某网站购买了商品,物流信息显示,快递公司为申通快递,派件员为王某。6月15日,在自己未设定代收点也未签收快递的情况下,张静发现物流状态显示“已签收,签收人是代收点家人本人”。
此后,张静通过申通客服进行了投诉。6月24日16时许,王某以向张静送快递为名,进入张静所租住房屋内,并在卧室持石块将张静打伤。
后经医院诊断,王某的殴打造成张静头皮裂伤;头皮血肿;头部外伤;左前臂、左腕、左手、上腹部多发软组织伤;脑外伤后神经功能症性反应。
在外伤治愈的情况下,张静又被诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍,需要长期治疗。
张静于是将申通快递、快递员王某诉至法院,要求二者向自己公开赔礼道歉,赔偿各项损失768606.6元,并承担连带责任。
张静说,虽然距离事情发生已经快一年,但她还是经常回忆起当时的情况,“现在基本没办法和快递员近距离交流,总觉得没有安全感”。
快递员称带石头是为防身
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