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护士未能“一针见血”挨耳光 超1成护士遭遇心理危机

护士未能“一针见血”挨耳光 超1成护士遭遇心理危机
2018-05-06 11:06:02 东北新闻网

护士未能“一针见血”挨耳光 超1成护士遭遇心理危机

  “金牌穿刺师”邹鋆通讯员张祖国摄

每十名护士就有一人正遭遇心理危机

这间诊室专为护士疗“心伤”

每周二下午,湖北省中医院光谷院区体检楼二楼,一间特殊的诊室定期开放,来到这里“就诊”的不是普通患者,而是遭遇心理危机的医生护士。

去年“5.12”护士节前夕,湖北省第一家“护士心理解压工作站”,在省中医院挂牌成立。一年来,工作站对近千名护士进行心理测评,发现10%~20%的护士存在不同程度心理问题,其中约半数员工需要心理干预。

静脉穿刺未能“一针见血”

“90后”护士被家属扇耳光

22岁的许晴(化名)去年大学毕业,成为北京一家综合医院的儿科护士,没想到才过了几个月,她便遇上烦心事:给一名7岁小朋友打针时,连续两次进针没成功,孩子妈妈突然起身抽了她一耳光。

事后,在院方协调下,孩子家长就自己的过激行为向许晴道歉了,但许晴留下心理阴影,此后三个月都情绪低落,无法正常上班,甚至产生离职念头。

去年年底,中国社会福利基金会在了解到许晴的情况后,曾与湖北省中医院“护士心理解压站”取得联系,希望通过心理疏导帮小姑娘走出阴影。然而遗憾的是,许晴一直没有主动联系他们。

“医患关系,是影响护士职业幸福感的第一大因素。”护理部主任万长秀坦言,护士是医疗服务的终端,病人对所有医疗环节的不满,最终发泄口都是护士。去年《中国护士群体发展现状调查报告》显示:41.2%的护士在近一年内,遭受过患者或家属的过激行为;在各种职业伤害类型中,他们的心理创伤比例最高。

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