魏小鹏称，其当时并没能当场就换到新卡。
魏小鹏：“银行卡的身份证信息是一代身份证的信息，现在更换二代身份证后身份证号不同，也一直没有到银行对自己的信息进行更新。”
其表示，银行的服务员要求他前往户口所在地派出所开具相关身份证明才能办理相关业务。
5月19日，他通过老家中的父亲从当地派出所办好了身份证明，在这份落款日期为2017年5月19日的《公民身份证号码更正证明》上注明魏小鹏的尾数为“131”第一代身份证号码已经更号为尾数为“115”的第二代身份证号码，第二代身份证上的签发日期为“2011.01.30”，更号日期应该就在这个日期之前。
由于工厂忙着要搬迁，魏小鹏表示一直都没能抽出空去办理换卡业务，平日里的开销只能从老婆的工资里拿。之前两人约定好老婆每个月不到3000元工资作为生活开销以及给在老家上学的两个孩子和老人家的生活费，而他3000多的工资负责存起来待哪天回老家盖房子和给孩子长大娶媳妇用。
