80多岁的罗老太太住院治疗髋关节疼痛,就在出院前一天却意外坠床,两个多月后不治身亡。子女们无法接受老人在请了24小时护工的情况下还遭遇不测,而护工公司却说老人是没叫护工自行下床导致事故。事发凌晨,没有旁证,关键事实无法查清。最终西城法院判定护工公司无法证明自己对高龄老人尽到审慎义务,承担赔偿责任。此案也给护理行业敲响警钟。
请了24小时护工还出意外
83岁的罗老太太右髋关节一直不舒服,疼了一年多才去北京健宫医院看看。医生诊断为右髋周软组织慢性损伤、双髋关节重度骨性关节炎等。住院当天,罗老太太的子女就在医院给母亲请了一个24小时护工,并与护工所属的公司签订了合同。
治疗了几天,疼痛有所好转,医生表示再过两天就可以出院了。可没想到,就在出院前一天,意外发生了。
事发时正值凌晨,罗老太太的护工自称在老人身边睡觉,突然听到响声。醒来一看,发现老太太已经呈“头朝下,脚在床上”的状态,头部未着地悬着。护工赶紧叫来医生救治。
医生检查发现,罗老太太左眶周及额颞部肿胀、淤血,四肢活动受限,无意识障碍,大小便失禁,诊断为颈脊髓中央型损伤,且高位截瘫。
老人年事已高,本就有高血压及心脑血管疾病,在救治期间,又相继发生脑梗塞和肺部感染。两个半月后,罗老太太经抢救无效,终因心力衰竭死亡。
老人的子女们说,母亲来医院前,身体和精神状况都不错,还能忙里忙外做饭呢,就来治个关节病,谁承想却在医院里丢了性命。更让他们难以接受的是,老人居然在请了24小时护工看护的情况下坠床。
协商无果后,老人的四个子女起诉健宫医院和提供护工服务的公司,索赔医疗费、死亡赔偿金、精神抚慰金等共计37万余元。