银行拒绝上门服务 89岁瘫痪老人绑轮椅补资料(图)(2/6)

高龄补贴是国家对高龄老人的一项社会保障制度。“不久前社区通知，说是农业银行的系统升级，我母亲的农行高龄补贴卡在开户时资料不全，现在需要补充下资料。如果不补充将影响母亲领取补贴金。”党女士说。据了解，最初为高龄老人发放补贴并开户办卡时，一些老人使用的是户口本。这次农行系统升级后，使用户口本开户的老人需要前往银行补录身份证信息。