足金“不足” 证书不“真” 网购黄金猫腻多(5)
据记者了解，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，以直播电商为主的新型电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。那么，网购黄金珠宝还有哪些乱象？
家住重庆的韩先生前不久网购了一款5.5克重的黄金吊坠，商品介绍吊坠为999足金，下单的时候总价3217元，叠加优惠后是3025元，算下来每克均价550元，这么一算比当时线下黄金店六百多元的价格便宜了不少。店家提供的检验证书和假一赔十的承诺，让韩先生对这次网购非常满意。
不久，韩先生想回收黄金，才发现自己上了当。
重庆市民韩先生：当时回收的时候烧了十几秒，冒黑烟，就不敢烧了，再放到秤上称了一下，它就变成那个5.3克了。我就说要把它剪开，看一下里面是什么情况，剪开一看就里面有塑料，没想到有鉴定证都是假的。
记者在韩先生与商家的聊天记录中看到，韩先生质疑商家，5.5克的吊坠中间怎么还能夹杂别的物体，商家竟表示，中间的是定型胶总共就0.8克，是用来定型的。合着0.8克的定型胶也让商家售出了黄金的价，韩先生决定走司法途径保护自己的合法权益。
记者在调查中发现，不是盲目追求价格优惠，才容易遭受黄金消费陷阱。日常喜欢购买黄金饰品的黄女士，为了防止上当受骗，她在网上购买黄金时始终有一个原则，那就是只买克价高于黄金大盘的黄金饰品。
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