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足金“不足” 证书不“真” 网购黄金猫腻多

原标题:每周质量报告丨足金“不足”证书不“真”网购黄金猫腻多

今年以来,黄金价格频频走高,网购黄金饰品也持续热卖。近期,多个电商平台销售的“999足金”因涉嫌以假充真、掺杂掺假等情况,被消费者频频投诉。有部分线上店铺因为出售假黄金或缺斤少两的产品,选择关店跑路来躲避消费者“售后服务”。平台介入后,更是声称商家的保证金不足,无法赔付消费者。

遭遇网购“黄金”陷阱的消费者,又该如何保护自身权益?

在某直播间一位主播正在慷慨激昂地介绍黄金手链,如果没有字幕,乍一听,大多数人都以为是在介绍四十颗999足金的手链只要499元。然而记者将这段话放慢语速,仔细听几遍,才发现这段话里其实已经隐藏了一个关键信息:40颗合金。

而主播正是通过巧妙的语言组合,让消费者乍听起来误认为直播间里售卖的是40颗999纯黄金的手链,只有几单库存,价格优惠,机会难得。

家住北京的张先生此时也正在观看直播,主播的推销让他动了心,一看这条限量销售的手链正好是妻子想要的款式,价格又便宜,再加上商家信誓旦旦承诺的999足金,假一赔十,只有三五单的库存送福利,张先生毫不犹豫地靠着“手速”下单给妻子抢了一条。

张先生妻子刘女士:我一看特高兴,从外观上、色泽上、手感上就像黄金,沉甸甸的。我问多少钱,他告诉我499块9,我说可能吗,我说黄金500多块钱一克,他说你放心,说这就3到5单,抢的,而且假一赔十,确保999足金,这我才相信。

看到妻子很满意,张先生很庆幸自己捡了大漏,并开始关注起这家直播间。

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