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服务用心居民舒心（一线探民生）(4)
2019年11月，瑶海区物业纠纷人民调解委员会挂牌成立，并签约专业律师进驻街道、社区，建立物业纠纷联动三级调处机制。专业法律顾问每周都有半天在社区坐班。同时，建立居民法律咨询交流微信群，线上线下及时为社区和居民提供优质便捷的法律服务。
除此以外，瑶海区推进“互联网+社区”行动，建设社区服务管理一体化融合平台，还搭建了“管家帮”便民服务平台，组建“管家帮”便民服务队。服务队由水电维修、管道疏通等专业技术人员构成，队员与物管中心签订合作服务协议，以成本费为居民提供便捷服务，进一步提升居民的幸福感和满意度。
《人民日报》
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