这类预付卡消费监管困难在于前置预付的消费并没有前置的资金监管。商务部此前曾发布《单用途商业预付卡管理办法》,对发卡企业实行资金存管制度,以防中途跑路,但健身房并不在约束范畴,消费者交上去的会费,基本上没有任何监督措施。虽然一些地方也开始努力,但全国性的立法规范依旧还未落地。如2019年《上海市单用途预付消费卡管理规定》开始实施,针对预付卡消费进行管理,不仅要求采集预收资金信息,还在全市建立单用途卡预收资金余额风险警示制度,不过地域性也很明显。
如今很多领域的商业模式,都是先付款付押金再消费,而平台为了扩张,往往会将资金挪作它用。比如健身领域,用开新店收取新用户会员费的方式来填补老店的资金亏损;共享单车领域,用户押金被拿去造新车进行投放等等。当前,共享单车领域已经明确要推行押金监管政策,健身等领域虽然比较小众,但考虑到乱象存在已久,预付卡的资金监管同样得尽快升级。而在此之前,既有的监管手段也得从严,不要让有失信黑历史的健身房以及投资人换个地方开店再圈钱。
刚开不久的健身房突然“跑路”,刚充值的会员卡打了水漂,维权举步维艰。预付卡模式成为健身房等行业的运作模式之一,却频频发生经营者“跑路”事件,谁能来管管“预付卡”呢?
新华社上海3月16日电 题:预付卡商家上演“另类”跑路 维权路上要过哪些“卡”? 新华社记者黄安琪 预付卡商家跑路消失,消费者遭遇维权难已不是新鲜事
原标题:连锁健身房倒闭,数百会员竟被转包5月30日,山东潍坊寿光一连锁品牌健身房多个门店突然全部关门,数百名顾客的年卡远未足额消费。经过多方投诉,负责人称另一品牌健身房将接收学员,双方仍在协调处理中。