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网购让冬天“变短”——中俄跨境电商助力优化客户体验(2)

2019-04-16 11:14:00    新华网  参与评论()人

“我们想把优秀的购物模式分享给俄罗斯市场,让更多人享受到互联网带来的便捷。”刘威说。

几年来,速卖通在俄罗斯不断完善物流布局,并与中俄双方邮政企业合作,共同解决物流问题。现在,在莫斯科、圣彼得堡等大城市,当日下单当日送达已经不再是遥远的梦想。

与此同时,阿里巴巴还利用技术、数据和云服务能力,帮助俄罗斯银行系统、金融支付系统实现改造升级。2014年7月,阿里巴巴与央捷科斯开启合作,支持通过央捷科斯钱包付款,进一步根据俄消费者习惯优化网络支付流程。通过不断改进技术系统,现在央捷科斯最高成交量每秒可超过900笔。

央捷科斯支付系统高管库兹明娜认为,随着支付、物流等方面的用户体验不断改善,全球速卖通带来的中国电商模式在俄罗斯正逐渐被接受。

随着双方合作愈加紧密,去年速卖通上线了全新的本地化平台“天猫俄罗斯”。此外,阿里巴巴还与俄罗斯直接投资基金、俄罗斯邮件服务公司、梅加丰电信公司共同成立了合资公司俄罗斯速卖通,计划深耕俄罗斯本地市场。

“速卖通不是简单卖货,而是协同菜鸟、蚂蚁金服、阿里云等,帮助各国搭建跨境贸易平台,完善邮政、金融、支付等领域的数字商业基础设施,帮助各国企业走向全球。”刘威说。

随着中俄经贸往来不断扩大,阿里巴巴正尝试将更多俄罗斯商品卖到中国。中国电商平台不仅“缩短”了俄罗斯的冬天,还将进一步拉紧中俄两国经贸合作纽带。

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