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“我的网盘里,为何冒出别人的文件”

北京市朝阳区的王先生近日遇到一件令人费解的事:自己的网盘中莫名出现了一个陌生文件夹。

11月26日,王先生一如往常打开某网盘查看备份资料,却发现文件列表中出现了一个名为“××知识问答”的陌生文件夹,添加时间显示为当天中午11点。

这让王先生倍感困惑:“我的网盘里,为何冒出别人的文件?”他对此毫无头绪,联系客服后,对方并未作出合理解释。

王先生的经历并非个例。网盘凭借其随时存取的便捷性,成为不少网络用户存放资料、照片的“线上保险箱”。然而,记者调查发现,近期多名用户遭遇网盘中突然出现陌生人照片、文档的情况,让人对网盘的私密性和安全性产生强烈质疑。

账号突然“被退出登录”

上海市长宁区的李先生是某网盘的忠实用户,大量私人照片和工作学习资料均储存在网盘中。

近日,他在正常使用网盘时,账号突然弹出一条“本设备已被退出登录”的通知,提示原因竟是“本设备被同账号设备退出登录”。

李先生回忆,该网盘账号是用他早前的手机号码注册绑定开通的,虽然后来更换了手机号码,但网盘账号一直沿用至今,且已完成实名认证。“该账号理应仅属于我一人。”他咨询客服相关情况后了解到,有人使用他之前的手机号码,通过接收手机短信验证码的方式登录该网盘账号。

“如果仅凭一个手机号码就能登录,那账号设置密码和实名认证的意义何在?网盘的安全性该如何保证?”李先生表示,目前正在与平台沟通,尝试重新绑定手机号码。

无独有偶,记者在某社交平台搜索“网盘陌生人登录”“网盘陌生人照片”等关键词,发现有不少用户遭遇类似情况。

一名网友发布帖文称,他的某网盘私密账号中突然出现他人的手机备份,随即出现大量“外来”资料:陌生人的肖像照、家庭场景、动画片等。

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