去哪儿网昨日也承诺，未来7天前往九州的未出行团队游客去哪儿将承担退订损失，酒店则可免费取消预订。同样，途牛的政策也基本类似。据悉，目前在途牛上预订一周内赴日本九州旅行的客人总计866人。北京众信旅游也于昨日宣布取消4月16日至25日期间前往日本九州地区的全部旅游团。对于不愿改期及更改线路的游客，众信旅游承诺将实行全额退款，退还客人全部费用。
部分航空公司可免费退票或改签
据报道，受地震影响，全日空、日本航空、捷星日本航空、亚洲天网航空等各航空公司，均取消了16日熊本机场所有航班起降。熊本机场因航站楼受损，16日对外关闭。不过机场的跑道未受重大损坏。
目前，南航、国航已发布通知，旅客于4月14日(含)前预订出行日期在4月15日至4月22日间，由中国境内飞往日本福冈的南航机票，4月15日零时(含)前，预订4月15日至4月30日间，由中国境内飞往日本福冈的国航机票，可办理免费退票或改签。文/本报记者赵婷婷
观察
三天两次强震
日本是怎么扛的
此次地震震中位于陆地，震级高、震源浅，但目前地震造成的遇难者人数相对较少。而近年在日本发生的6级以上地震中，人员伤亡相对也都比较轻微。日本作为地震多发国家，是怎么做到减少地震带来的人员伤亡的？
建筑物抗震能力强
据统计，地震灾害中近90%的人员伤亡都与建筑物倒塌破坏有关。提高房屋建筑的抗震能力，是保护民众安全的最直接措施。
在日本这个地震多发国家，建筑物的抗震标准由《建筑基准法》和《建筑基准法施行令》严格规定。《建筑基准法》规定，新建建筑必须达到在百年一遇的地震中不倒塌、在数十年一遇的地震中不受损的抗震强度。只有设计符合该法的建筑才被允许建造。根据这部法律，建筑材料都要经过官方认证，不合格的建材很难在市场上流通。
地震监测体系完善
以目前的技术水平，尽管地震难以准确预报，但地震发生时，如果有完善的监测网络发出警报，还是能为人们避险求生争取宝贵时间。此外，沿海地区的地震可能引发海啸，地震监测网络的预警也有助于减少海啸带来的生命、财产损失。
日本气象厅在全国约200个场所设置了地震监测站，日本防灾科学技术研究所在全国约800个场所设置了地震监测站，上千个监测站共同构成一个庞大的捕捉地震波的网络。一旦发生地震，有关部门立即分析由监测站传来的数据，推定震源和地震的规模，预测地震波到达各地的时间，并由气象厅迅速发布紧急地震速报。
另外，日本气象厅预先设定有可能发生海啸的断层，对海啸的数值进行模拟演算，将演算结果作为海啸预测数据库进行积累。
防灾减灾体系成熟
为尽量减少自然及人为灾害造成的损失，日本先后制定了《灾害对策基本法》、《大规模地震对策特别措施法》、《灾难救助法》等法律法规，规定了发生灾害后应采取的对策。
日本建立了一套救灾物资的储备和运输体系，确保灾民在灾后能及时获取必要的救急物资。首先，鼓励每个家庭在家中储备救灾物资，存放能够维持一家人三天到一周的饮用水和食品。其次，在各个自治体建立救灾物资储备中心或储备点，储备帐篷、被褥、发电机及燃料、手电和食品等应急物资，该地区一旦发生灾情就可以及时就地发放，保证灾民的生活必需。
日本全国各地设有的防灾仓库内储存了各种防灾物资。例如在东京六本木新城的防灾仓库里，储存了10万人份的应急食品，有罐头、自热食品、瓶装水等各种应急食品。这里的饮用水、应急食品能保存3至5年。
