N种转型方式探索进行时
在银行纷纷谋求智能化转型的同时，也有部分银行开始探索“线上+线下”融合化、社区服务化、拓扑化、体验化等转型方式。
近日，兴业银行、京东金融联合宣布将推出国内首张具备“互联网基因”的借记卡——兴业银行京东金融小金卡(以下称小金卡)，就将银行“线上+线下”融合发展的模式展现在大家眼前。
小金卡是一张借记卡，但搭载了特殊的理财功能：用户开通京东小金库并办理小金卡后，小金卡活期账户资金超过1000元以上的部分，将自动转入京东小金库，实现年化收益超4%的余额理财，盘活卡内闲钱，赚取远高于活期存款的收益。
有了小金卡，用户不仅可以一年多赚半月工资，享受京东金融和兴业银行提供的其他消费权益福利，还可以享受支付便利：打通跨平台消费支付的“最后一公里”，一卡走遍线上、线下所有消费场景。
小金卡筑起了跨平台支付消费高速公路，实现平台间消费支付互联互通，比如说，通过绑定不同的第三方支付工具，可以便捷地实现“用京东小金卡在淘宝购物、微信发红包”等功能，给用户带来了方便、快捷的体验，也更符合互联网精神。
对此，有专家指出，未来银行网点将会以客户体验为核心的“线上+线下”渠道高度融合，将成为网点功能提升的重点。应彻底打破传统渠道之间的藩篱，真正形成线上线下的协同互通互动，实现线上网银、掌银与线下自助设备、柜员、客户经理间的信息共享、流程互通、业务互联，突出线下与客户交流互动的独特价值，为客户提供更好的服务。
与股份制商业银行谋求线上出路不同，立足本地发展的农商银行则更倾向于将地域化服务做精深。济南农商银行就是其中之一。
济南农商银行名士豪庭分理处因覆盖2万余名社区居民，而被确立为社区银行标杆性网点。该网点在增加智能化功能的同时，还将社区服务打造成为有力的竞争力。
走进网点，可以看见大厅设有两台存取款一体机、一台信息查询补登机、一台自助发卡机，叫号机既能协助叫号，还能实现电子填单，实现了业务的快速办理;同时，开通了“银铁通”自助机具，周围居民可以在网点直接购买火车票，为生活带来不少便利，带来了良好的客户体验。
