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移动学习平台解锁UGC能力 兜行助企业建实用知识库(3)

2017-03-14 15:55:18    中国网  参与评论()人

在兜行定制的UGC移动学习平台上,利用“问答”功能,维修工可以发起悬赏,其他同事马上给到回应,或者直接点名总部专家回答。还能实现跨地区的知识共享,例如2015年赶上一个冷冬,华东城市的气温降至零下15度,空调室外机出现了故障,很多华东地区的维修工都手足无措。通过兜行移动学习平台的“问答”模块,来自哈尔滨的一位同事,很轻易就帮助大家解决了问题。这种跨地区知识共享的方式,有效缩短了问题解决的路径,效率提高了数倍。

有疑问的同事因此得到了帮助,回答的同事也得到了相应的鼓励和感激,更加体现自身价值。而对于企业来讲,也能根据员工提问、搜索问题的频次、热度,有效的发现和补充应有的知识。

以往企业想要了解终端一线的声音,往往要突破层层阻碍。多级的信息层级会极大程度的把真实、原始信息过滤和衰减。导致传入上层耳中的都是加工过的二手信息,影响判断。而兜行定制的UGC移动学习平台另一大好处就在于,打破了上述这种沟通中的层级壁垒。可以直接由最下到最上,任何一级直接的沟通。帮助企业更清晰的了解终端、一线市场的动态,创造了价值。

案例三:兜行UGC+激励,辅助企业数据化分析内容和人

通过长时间的内容积累,兜行移动学习平台可以帮助企业了解哪些内容是企业内的热门内容(通过热词排名),大家日常关注的话题情况(通过话题内容量),还能够帮助企业数据化地分析员工怎么解决平时遇到的一些问题(通过问答社区的悬赏和点赞结果)。

更能够帮助企业积累众多的员工行为模式,继而从更多维度识别自己的员工来为决策提供更多的依据。

结尾插播个广告,欢迎试用自带UGC魔力的兜行移动移动学习平台

兜行创立的初衷是打造“员工与企业共成长”的精细化人力资本管理平台。切入点是与业务无缝对接的移动移动学习平台,主打的特色是UGC能力,个性化和数据化。

欢迎对UGC能力感兴趣的企业管理者申请试用兜行移动学习平台,经过审核的企业将会获得兜行移动学习平台2周的免费试用,我们期待您的宝贵意见,也希望能够借助大家的力量,共同优化兜行移动学习平台,从而更好的助力企业管理和企业业绩增长。

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