然而，面对快速发展的跨境电商业务，大湄公河次区域工商论坛秘书长苏万那冯指出，目前区域内各国电商发展水准不一，针对互联网基础设施建设、通关便利化水准、法律法规保障等各有差异的现实环境，如何支持和满足跨境电商的需求，还需协调一致的行动和相关机制予以保障。
“其中，物流尤为关键。跨境电商离不开跨境物流，但是物流资产投资巨大，加之人力资源缺乏，跨境物流仓储和物流专业性很高。如果要跟全球物流信息对接，也有难度。”中国物流学会副会长李严锋认为，目前存在的问题是时间长、成本高、中间环节太多，跨境电商亟须解决物流短板。
李严锋等人认为，相关部门要主动探索适应跨境电子商务发展需要的新型服务监管模式，有效解决跨境电子商务通关难、退税难、结汇难等问题，促进电子商务自由化、规范化、便利化的发展；此外，还要加强电子商务企业的衔接与合作、通过政策交流促进跨境电子商务通关便利化，鼓励区域各国进一步改善电子商务基础设施环境，搭建完整的跨境电子商务产业链条，进一步完善电子商务相关配套服务体系。
分析人士认为，随着技术条件不断提升和政策环境的规范，跨境电商行业发展的强劲势头将持续，并将成为与周边国家贸易往来的重要内容之一，企业更应积极参与进来。但无论是平台模式还是自营模式，跨境物流体系的建设或将成为各家企业比拼的分水岭，也是跨境电商能共享多大消费市场的重要依托。
