在全球范围内，跨境电子商务在拉丁美洲（简称“拉美”）发展势头迅猛，增长速度较快。不少从事拉美跨境电商交易的企业及研究拉美电商发展的专家表示，拉美地区是世界上互联网人口增长最快的地区，电商市场前景广阔，中拉发展跨境电商可优化升级双边贸易模式，为产能合作带来便利。
跨境电商为双方贸易带来更多机会
自2000年以来，中拉双边贸易增长达22倍。然而，2015年，拉贸易总额却同比下降了10％。
对此，一些专家和企业家认为，发展跨境电商，是解决贸易下降、实现五千亿美元贸易目标的重要方法。目前，拉美地区是世界上互联网人口增长最快的地区，而中国拥有世界上最大的电子商务市场。这无疑为中国和拉美的贸易带来了更多机会。
中国电子信息产业发展研究院提供数据显示，2015年，跨境电子商务交易额在中国进出口贸易总额比例占22％，未来还将进一步发挥作用。
中国跨境电商在全球范围业务不断拓展的同时，拉美的广裕空间也正吸引着全世界的目光。2014年，拉美是亚马逊业务增量最快的地区，阿里巴巴旗下的“阿里速卖通”在拉美电商中贸易增幅近年来均位列前茅。拉美地区的跨境电子商务无论在增长速度，还是在重要性上都备受关注。
“拉美目前以38％的接受度位居欧洲跨境电子商务第三位，仅次于北美与大洋洲；又以41％的接受度位居北美跨境电子商务第二位，仅次于欧洲。”拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东说。
需直面三大难题
从事多年跨境电商平台运营的聚贸电子商务公司国际合作部总监陆宏翔向记者表示，目前本国保护主义在拉美较为盛行，一些拉美国家出台诸多政策限制跨境电子商务的发展，其目的是为了保护本国的经济与金融，限制货币的外流等。
“南美大部分国家都有严格的外汇管制。如阿根廷推出政策限制国际贸易和网民跨境购物，规定阿根廷人每年只能两次从海外电商网站上购买商品，同时规定每年不能购买超过25美元的商品；委内瑞拉出台一系列政策限制人们购买同种限价商品等等。”陆宏翔说。
一些企业家还表示，拉美的国家政策、海关、商检、税赋等规定影响着跨境电商的发展。如巴西税赋极高，对外来企业尤为苛刻，增加了商品与物流成本，导致线上与线下价格相差无几；巴西的清关难，国情极不稳定加剧了跨境电子商务发展的难度。此外，汇率问题、低迷的经济增长、高通货膨胀、高家庭负债率、信贷操作困难、货币贬值等一系列问题困扰着拉美跨境电子商务的发展。
中国电子信息产业发展研究院互联网研究所副所长陆峰告诉记者，电子支付也是拉美跨境电商的一大短板。如大多数墨西哥人没有银行账号，信用卡普及率极低，金融系统落后，缺乏现代技术支撑，即使是账目核对与退款等基本功能仍不完善。
专家建议加强电商贸易政策协商
针对上述难题，专家们建议在双边谈判时应加强针对电商贸易的政策协商，同时鼓励从事中拉双边跨境电商平台的企业大胆创新。
拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东建议中国企业充分利用海外仓。“海外仓具有成本低、时间短的优势，能规避本地风险，通过本土发货增加消费者的信任度，也能有效实现退换货。邮政包裹备受拉美各国的限制，海外仓则成为拉美跨境电子商务物流的不错选择。”
业内人士也表示，中国企业可将物流配送服务外包给第三方物流企业，既可提高配送效率，又能降低成本。在业务量能支撑的区域，还可开发国际专线物流来解决问题。
此外，聚贸电子商务公司国际合作部总监陆宏翔表示，由于中国企业在开发拉美跨境电子商务市场时，无法了解当地相关政策、法律条款、税赋结果、物流限制、消费需求与偏好等，因此寻求当地的合作伙伴，实现本地化运作，对企业而言是一个不错的选择。“中国企业可对拉美本土电商进行合作、收购、入股、整合等，如巴西的Mercado Livre（巴西本土最大的C2C平台）、Americanas和Submarino（背后有实体，具有线上线下优势）、Netshoes 和Dafiti（垂直电商）、墨西哥的Growlers（啤酒购物网站）、Petsy、Mx（宠物食品和宠物护理产品）等。”陆宏翔说。
