记者：当年36岁，孩子才那么一点，能走出来，为什么？
董明珠：一次偶然的机会，我从深圳到珠海，觉得珠海太美了，天然的那种美，我本来想歇脚，在那歇下了，结果到了海利，当时格力前身是海利，当时海利选择工作的时候，我觉得我不愿意安逸，我觉得是一次挑战的机会，太安逸惯了，所以我当时选择了销售。
记者：但是孩子才8岁？
董明珠：对。
记者：那得做取舍，因为那个时候，可能孩子是最需要陪伴的？
董明珠：因为我孩子在5岁之前，是在我手上长大的，无论是出差也好，到哪里也好，几乎没有离开过我。
记者：越是这样越舍不得？
董明珠：是，但是我后来来了以后，因为选择这个职业，当时很简单，我当时在海利上班的时候每个月工资，大概200块钱左右，但是销售是提成的，所以当时那些后勤人员，一年大概也就是三四千块钱，但是我当年就可以拿十几万。
记者：是为了钱还是为了？
董明珠：不是纯粹为了钱，就是觉得那里环境好，但是后来因为选择的职业，它的收入又更高，你为什么不去挑战？
记者：可是以前并没有做销售的经历，你怎么知道，自己是行还是不行？
董明珠：就是因为不知道自己行不行，我可以去尝试。
记者：这就是你的性格？
董明珠：对，我就去尝试。
1990年，整个沿海城市都激荡在市场经济萌发出的勃勃生机之中。36岁，许多人开始筹谋下半生的安逸，但对于董明珠来说，一切才刚刚开始。
董明珠：其实我是一个不爱挑刺的人，因为我从来没跟我妈妈，反过一句嘴，即使我妈妈说错了，我也不会对我妈妈高声。
记者：顺从，温顺。
董明珠：非常顺从我妈，其实我是一个不爱挑刺的人，好像你说董明珠讲的话，都觉得跟你的行为不相似，我觉得我挑刺，是因为我的责任，在这个位置上没办法。
一开始害怕、不知道怎么做的董明珠，在真正成为一名基层业务销售员后，显示出了巨大的能量。1992年，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。 随后，她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京，很快就签下了一张200万元的空调单子。不仅如此，一年内她个人销售额上蹿至3650万元，创造了当时的销售神话。
记者：您从什么时候发现，自己在销售上有一手？
董明珠：其实我觉得有一手没有一手，真的是别人对营销的一个错误的理解，实际上一个你还是要真诚，第二个我觉得还是要勤奋，第三个要去思考。
记者：真诚，勤奋，思考。
董明珠：对。
记者：也就是说这三点，不仅仅在营销上面，你把这三点用在任何行业上，都会成功。
董明珠：我们当时所有人，都可以把货拿走不给钱，我是唯一一个业务员，钱到才发货的。
记者：为什么你可以做到？
董明珠：我觉得那是个责任，我对这个企业负责任，因为不确定的因素太多，如果给了经销商，经销商拖我的钱，我就完蛋了。
1994年，格力内部出现一次严重危机，部分骨干业务员突然“集体辞职”，董明珠不为所动，坚持留在格力。不仅如此，她还屡屡打破自己曾创造的销售纪录，最终被全票推选为公司经营部部长。
记者：当你从一个人，要对一个团队负责的时候，自己的责任目标，有变化没有？
董明珠：彻底不同了，这时候挑战的，真的是一个人性的抉择，比如我做个好人，当你去对别人指责的时候，他是不认同你的。
记者：管人一定要得罪人了？
