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“有困难，就找红马甲！”——他们用心点亮万家灯火(2)
热心服务 “温暖一座城”
作为第二任队长，刘跃平今年即将退休，但他的手机平日里依然铃声不断，因为居民用电有问题时已经习惯向他求助。
每次打开家里的空调，80岁的许继福就会特别感谢刘跃平和服务队的队员。他家房子线路老化，使用大功率电器时总是跳闸。一个月前，老伴做了小手术后怕冷，但没办法用空调。情急之下，他打电话给“红马甲”求助。没想到服务队不仅很快赶来，而且冒雨前后来了三次，把线路全部重新更换。
在如东，越来越多人像许继福一样，在遇到困难和危险时，第一时间得到服务队的帮助。例如，2004年4月27日上午，服务队报修铃声大作：“我是掘港镇中心医院院长，病人已经上了手术台，全院都停电了！”听到这个求助信息，服务队立刻带上移动发电机乘车飞奔到医院，勘探接线、启动临时电源，从接到电话到灯光亮起只花了15分钟。
“事后，院方和病人家属都拉着我们说，你们不愧是‘电力110’。这不仅是信任和肯定，也是把工作做得更好的鞭策。用电关系着社会运转，涉及千家万户，连接着人民的美好生活。”服务队队员余新明说。
除了抢修运维，服务队还坚持帮扶困难群体。国网江苏省电力如东公司成立了“共产党员服务队爱心帮扶专项基金”，先后资助孤寡老人、伤残军人等200多人，捐资金额32万余元，其中6名队员更是坚守承诺照顾烈士父母36年。
初心不改 服务“永不褪色”
19年来，服务队队员一批批更换，越来越多的年轻人加入其中。他们不仅传承了老一辈队员甘于奉献的初心，而且更加注重技术创新，以求更快、更好地为群众服务。
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