“大数据可以帮助我们了解到用户最想知道、最需要知道的问题是什么。”浙江省社会学会会长杨建华说，当下信息繁杂，我们利用大数据技术，可以有的放矢地解决这些问题。

“当务之急要建立以湖北，尤其以武汉为中心的多方数据收集系统。”南京大学长江经济研究院院长刘志彪说，对民众需求强烈的生活物资、医疗物资、政策发布等信息应快速、精准传递，进一步提高“抗疫数据”透明度。

　　危急时刻需实现信息共享，保护个人隐私

随着疫情发展和防控需要，公众和社会各界对大数据的需求也越来越多。

为满足公众需求，国务院办公厅电子政务办公室、国家卫生健康委员会与中国电子科技集团依托国家“互联网+监管”系统，联合开发出“密切接触者测量仪”APP，2月8日晚间起，公众可通过该APP查询自己是否属于“密切接触者”。

记者了解到，目前，不少部门、机构已经掌握海量数据资源，许多地方都在尝试用大数据分析管控疫情，但在部门横向协调上存在梗阻，“不愿”“不敢”和“不会”共享的问题依然突出。

金耀辉认为，应推动基础数据共享，进一步打通不同部门和系统的壁垒，促进数据流转，形成覆盖全面的防疫大数据资源，为大数据分析应用奠定基础。

记者采访发现，大数据战“疫”是一次新尝试，但仍然存在一些不健全的地方。比如，有的数据对人员识别不够精准，特别是仅靠手机号反映特定人群流动的信息仍显不足，需要发挥各地网格化管理体制的优势，应查尽查。

另外，大数据收集、应用需注意保护个人隐私。为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控中的个人信息保护，中央网信办9日公开发布《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》，明确为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意，不得公开姓名、年龄、身份证号码等个人信息。

猎豹移动公司的一名安全专家表示，由于疫情本身受关注度高，应谨防城市大脑中的数据因受黑客攻击而出现信息泄露；同时，管理部门在数据使用过程中也要避免数据泄露。（记者李怀岩、潘晔、张璇、王井怀、王阳、蒋成）

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