主持人： 那么在未来我国在金融消费者权益保护方面，还会朝着什么样的方向继续发力呢？

顾雷： 纵观我国近十年，金融市场的发展的格局和已经取得的成就来看，可以从五个方面来探讨。

第一，一定要建立专门的金融市场、金融消费者的保护法。 目前消法主要是商品流通领域的消费者保护的专门法律。严格意义上，我们目前的消法并不是专门调整金融市场、金融消费者的权利和义务的法律，《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国证券法》都是某一领域以调整金融机构为主，以金融监管为辅的法律法规，并不是对金融消费者的法律法规，所以在这方面要引起重视，呼吁有关部门尽快制定出一部又好又快的金融消费者保护法。

第二，重构金融消费者保护的机构。 现在“一行两会”都建立了保护消费者的专门机构，帮助金融消费者提高金融资质，化解了很多的金融风险。互联网金融出现以后，互联网的跨市场、跨行业的金融产品特别多，很多交易结构是复合型的，横跨两个行业，所以目前单一的金融消费者保护局，可能在保护方面碰到了一些问题和障碍，这时候就需要一个独立的专门配合新金融消费法的机构来。

第三，要设立金融消费者的信息安全制度性结构。 目前，在互联网金融领域个人信息的泄露侵害日趋严重。我们应该加强金融消费者的隐私权保护，要制定出个人数据的监管条例和使用办法，针对性的对个人隐私权的保护制定专门的法律和法规。

第四，要加强普惠金融的支持、宣传和教育。 普惠金融主要面对社会低收入群体、偏远地区的人们和社会的弱势群体，他们的文化程度相对偏低，金融知识相对薄弱。一定要加强对普惠金融领域里特殊群体金融知识的教育和培训工作，帮助他们提高金融素养。

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