春运火车票背后的博弈

近60款软件推出有偿抢票服务 “黄牛”借助抢票加速群代购牟利

● 目前，抢票软件依然是不少人在春运期间购买火车票的选择。据不完全统计，目前市面上正在运营的近60家抢票软件都推出了有偿抢票服务。有购票者反映，在票量非常充足的情况下，有的第三方软件结账时也会默认勾选20元的加速包

● 抢票软件的运行原理是，使用较高的带宽对可能出现余票的车次进行频繁刷新，以达到一旦放票就优先抢票的目的。对于抢票软件可能存在的信息泄露、暗藏收费陷阱等问题，亟须进行规范

● “黄牛”会约定抢票默认等到发车前24小时，不保证100%出票。有押金的代购则要求更为复杂，其中包括“自行抢票成功押金不退”等霸王条款。甚至还有个别黑心“黄牛”收了押金后，直接在其他第三方购票渠道抢购车票，抢到就赚取相应利润，没抢到就拉黑购票者

□ 本报记者 赵 丽

□ 本报实习生 董锦蒙

伴随着春运来临，焦急的“黄牛”们迎来了岁末最后一场战争。从2020年1月10日开始，到2月18日结束，短短几十天的时间，在很大程度上决定了他们一年的“收成”。毕竟对于返乡者而言，热门线路的火车票依然是“重金难求”。

从12306网公布的数据里，早在半个月前，就已经隐隐能嗅到这场战争的硝烟。

12月21日，铁路春运抢票大战开始进入高潮：网络和电话订票开始发售2020年1月19日(腊月二十五)的车票，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机开始发售2020年1月17日(腊月二十三)的车票。

如果时间倒回十年前，你在火车站被告知无票可买，最多只会抱怨自己来得太晚。2010年，随着12306网站开通运营，能否买到火车票开始和运气挂钩。直到这几年，看着手机里异常醒目的“加速包”与VIP，等待几天之后，你开始怀疑当初花的钱够不够。

相关报道: