新华社北京12月15日电 题：老旧小区加装电梯引矛盾，如何让“高”“低”都满意？
新华社“中国网事”记者朱文哲 李力可 冯国栋
近日，成都市某老旧小区因加装电梯而导致邻里不和的新闻引发社会热议。在老旧小区加装电梯，是近年来逐渐发展起来的改善居民居住条件的有效途径。然而在实际推进过程中，经常出现高层住户积极响应而低层住户反对的现象，原本一项“便民工程”却成为部分小区邻里矛盾产生的直接原因。如何让高层住户“受益”的同时不让低层住户“烦心”，成为老旧小区加装电梯需要解决的重要课题。
楼层不同考虑不同 业主想法多样难统一
四川省成都市天府新区华阳街道锦瑞园小区建于2000年，小区内15栋住宅楼均为7层高，是典型的无电梯老旧小区。据了解，小区居住的多是退休职工，住在高层的住户饱受上下楼梯入户之苦。今年8月，《成都市人民政府办公厅关于促进既有住宅自主加装电梯工作的实施意见（试行）》的出台，让高层住户看到了加装电梯的希望。
今年78岁的周大爷住在锦瑞园小区9号楼5层已经15年了，每天上下楼是他和老伴最大的麻烦。“步行上楼起码要花10分钟，安装电梯就能方便许多。”周大爷介绍，他所住的单元14户业主里只有两户没有退休，大家都很支持加装电梯。
12月6日，一张超过三分之二业主同意加装电梯的公示出现在锦瑞园小区9号楼。两天后，小区的公示栏上出现一张“小区部分业主的建议”，该建议包含三方面内容：第一是部分业主在加装电梯问题上意见不一，建议成立小区居住环境管理自治小组；第二是认为低层住户应该获得相应的补偿；第三是对高层业主在电梯加装后转租、转售房屋进行限制。
男孩拿雨伞卡电梯 11月16日，江西抚州一名小男孩用伞柄卡住电梯门，导致电梯停锁在25楼。男孩被困电梯，急得拿手掰电梯门，还在电梯内蹦跳。所幸物业及时赶到，男孩被成功救出。
视频截图6月23日，陕西西安。一段“男孩在居民楼电梯间内小便”的视频被发到小区业主群。次日该男孩母亲在群里发文道歉，表示让孩子打扫电梯间一个月，作为道歉补偿。
