“情感业务是把用户从千万级扩大到亿级的核心战略”
月平均活跃数750万,总用户数超3亿,百合佳缘在严肃婚恋领域内的头把交椅已经坐稳。但集团对于用户量级的预期远不止步于此。在继续做大做强主流婚恋业务的同时,百合佳缘将目光锁定在情感咨询与培训服务领域,不仅是对现有用户服务的深入和延伸,更希望通过情感业务把用户“从千万级扩大到亿级”。
据田范江介绍,百合佳缘的情感咨询与培训服务业务从去年开始尝试运营,主要分为情感医院与情感学院两部分,“情感医院对于已经有情感危机的人进行咨询辅导,情感学院则是通过线上线下的学习来解决自身问题”。目前,情感业务整体还处于商业模式的探索阶段,新产品新平台的研发打造也在同步进行。
对于通过严肃婚恋业务起家的百合佳缘而言,情感咨询尽管属于全新的领域,但也并非毫无关联,“当Ta单身的时候就有很多的情感问题需要去解决,比如怎么样过好自己的单身生活,怎样找到自己的伴侣等等,都是情感问题;当开始恋爱了,甚至已经结婚了依然有很多延续下去的情感问题,所以情感服务是涉及到全民全生命周期的服务”,田范江总结说,从长远来看,如果只是做婚恋交友业务,每年单身的(人数)就那么多,而情感问题是人人都有终生都有,是未来潜在的亿级用户的应用,是“把用户从千万级扩大到亿级的核心战略”。
在采访中,他还多次强调,虽然目前情感业务的市场规模比较小,市场存量预计在10亿左右,但用户规模大,增速也非常快,尤其是情感精神方面的消费渐成趋势,因此“愿意花一些时间来培育它”,使其成为集团从千万级用户到亿级用户跨越的重要入手点。
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