忙到清晨六点，社区志愿者不堪重负，希望大家多一份理解

刘洋是通化一位社区志愿者，自从“通化发布”向居民公布了10位志愿者的联系方式后，刘洋的手机铃声就没停过。“一会儿不看，未接来电就99+了。”刘洋告诉总台央广记者，自己通常会在解决完一位居民的问题后，再接下一个电话，“除了分拣菜品，就是在接电话，一天只能睡两三个小时。”刘洋表示自己分身乏术，只能“多帮一个算一个”。刘洋说，目前正有很多年轻的力量加入志愿者“大军”，很多放假回家的大学生都踊跃参加，居民的态度也很好。刘洋介绍，目前一线工作人员的防疫、防护物资充足，居民需要的生活物资估计在48小时内能配送到位。

陈女士也是通化一位青年志愿者，目前正在社区做“五日蔬菜包”的配送工作。陈女士说，志愿者们正按照“轻重缓急”配送，24日忙到了清晨6点，但还有8000多户人家在等，“不知道什么时候才能配送完”。

陈女士介绍，通化市1月25日开始的第三轮核酸检测是入户进行的，检测同时也对居民情况进行了“摸底”，哪家快“断粮”了，哪家是不会使用网络的独居老人，工作人员都做了记录，希望用线上线下相结合的方式服务好居民。

“目前的形势还是很严峻的”，陈女士说，所有公职人员都出动了，还有无症状转确诊的病例出现，很危险，大家也都很辛苦，但“居民的目光就是我们坚守的理由”，陈女士介绍，

目前志愿者团队分工明确，有负责分拣、配送蔬菜的，也有在药店驻守的医学生志愿者为居民提供专业帮助，希望大家能多一分理解。

原标题：直击吉林通化物资配送困局：配送平台两小时即“爆单”关闭 志愿者通宵达旦配送

相关报道: