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世界杯法国夺冠华帝退款 北京区首日“无人”退款

2018-07-17 00:24:46  新京报    参与评论()人

“没有卖华帝夺冠套餐,我这儿一套都没有。”国美电器双井店导购人员告诉独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji),“在哪儿买就在哪儿退。”

在苏宁易购立水桥店,不同于前两日的走访情况,一名自称是华帝专员的工作人员接待了记者。对于独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)的退款要求,专员称,需要准备购物发票、购买“夺冠套餐”时与店铺签署的活动协议两份材料。关于活动协议,专员表示是一式三份,并建议记者保存好自己的一份,“到时候你手里没协议了他说给你退了你怎么办?”

由于华帝京津地区经销商跑路,独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)对退款的可能性提出质疑。专员向独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)保证“肯定能退”,对于具体的退款时间,专员并未给出明确答复,但暗示可能需要花费一段时间,“这个不是北京代理商退,要把你的材料交到总部。”在与专员交谈的时间内,并未见到来店退款的顾客。该专员也表示,“这个不用排队,全北京苏宁店线下也就卖了十几二十套。”

京津经销商跑路不影响“退款”

此前华帝股份发布公告显示,根据活动营销方案,线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担。“夺冠退全款”产品的终端零售额预计约为5000万元,占线下渠道总零售额约7%。发生退款,经销商需承担“夺冠退全款”指定产品的进货成本和部分促销费用。该笔费用将低于5000万元。

京津经销商失联,北京线下门店退款费用由谁担负?国美、苏宁方面回应独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)表示,“有直供,直接跟厂家对接,属于华帝的营销费用。”

独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)联系华帝北京门店经销商工作人员,“根据此前活动方案,线下退款由经销商承担,华帝公司出一些优惠方案。但是现在北京经销商负责人失踪这个情况比较复杂,虽然华帝公司表示安排其他经销商接手,目前还没到位。”该经销人员向独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)透露,目前北京市活动产品销量不多,有些门店也没有参与活动。”

关键词:华帝退全款

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